Roskatchestvo Digitālo ekspertīžu centrs veica aptauju par populārākajām mobilajām vecāku kontroles lietotnēm iOS un Android platformām kopā 15 lietotnes . Šie pakalpojumi ļauj ierobežot bērnu aktivitātes mobilajās ierīcēs un aizsargāt jaunos lietotājus no informācijas, kas varētu kaitēt viņu garīgajai veselībai un attīstībai. Kuras ir kļuvušas par labākajām saskaņā ar Roskatchestvo, un kā tās izmantot?
Saskaņā ar Mediascope 2023. gada datiem 93% bērnu vecumā no 5 līdz 11 gadiem jau ir interneta lietotāji, 5-7 gadu vecumā tie ir 89% bērnu un 97% bērnu vecumā no 8 līdz 11 gadiem. Pieaug arī tiešsaistē pavadītā laika īpatsvars: 5-7 gadu vecumā šis rādītājs sasniedz 39 %, bet 8-11 gadu vecumā – 55 %.
Vecāku kontroles programmas var būt ļoti noderīgas vecākiem, kuri ir noraizējušies par to, ko viņu bērns dara tiešsaistē. No tiem nav jābaidās. Šo lietojumprogrammu lietošana nenozīmē pilnīgu kontroli pār bērna rīcību – gluži pretēji, tas ir bērnu drošības jautājums, jo bērnam dažkārt ir grūti saprast, kas internetā ir labs un kas slikts. Turklāt šīs lietojumprogrammas nav ļoti grūti izmantot.
“Tā kā ātrgaitas internets un viedtālruņu izplatība ir gandrīz visur, vecāku kontroles lietotnes kļūst par nepieciešamību vecākiem, kuri vēlas pasargāt bērnus no negatīvi ietekmējošas, aizskarošas vai vienkārši nepiemērotas informācijas. Papildus tīmekļa satura filtrēšanai un viedtālruņa lietošanas ierobežojumu noteikšanai vecāku kontroles risinājumi veic arī “bākas” funkciju: izmantojot GPS, vecāki var redzēt, kur atrodas viņu bērns. Šādi pakalpojumi patiešām palīdz vecākiem, kuri ir nobažījušies par savu bērnu drošību tiešsaistē un uz ielas. Taču, tāpat kā jebkurā citā biznesā, ir svarīgi neiet pārāk tālu,” saka Iļja Loevskis, Roskachevo vadītāja vietnieks.
2023. gada augustā Roskachevo kopā ar OMI Online Market Intelligence veica aptauju, kurā aptaujāja vecākus, kuru bērni vecumā no 7 līdz 15 gadiem. 879 vecāki uzskata, ka lielākie draudi un apdraudējumi bērniem tiešsaistē ir vardarbīgs un aizskarošs saturs 90 % , saziņa ar svešiniekiem 89 % , bīstamas grupas sociālajos tīklos 89 % , ar narkotiku lietošanu saistīta informācija 86 % un pornogrāfisks saturs 84 % . Lielākā daļa vecāku vēlas pasargāt savus bērnus no šāda satura, tāpēc viņi izmanto vecāku kontroles programmas. Aptuveni puse pašreizējo vecāku kontroles lietotņu lietotāju uzskata, ka viņu bērniem ir neitrāla attieksme pret šādas lietotnes instalēšanu 53 % , savukārt 9 % aptaujāto bērnu ir negatīva attieksme. Pētījuma rezultāti liecina, ka ir pieprasījums pēc vecāku kontroles lietotnēm, lai nodrošinātu bērnu drošību.
Roskatchestvo Digitālās ekspertīzes centra eksperti pārbaudīja populārākās mobilās vecāku kontroles lietotnes iOS un Android platformām kopā 15 lietotnes un noskaidroja, cik funkcionālas, kvalitatīvas un drošas tās ir. Tika analizētas iOS iebūvētās vecāku kontroles “ārpus konkurences” funkcijas. Turklāt PravoRobotov juristi pārbaudīja pakalpojumu privātuma politiku atbilstību 152-FZ un uzsvēra gan negatīvos, gan pozitīvos aspektus, kuriem lietotājiem jāpievērš uzmanība.
Pētījumā tika iekļautas lietotnes ar vismaz tīmekļa filtrēšanas un viedtālruņa lietošanas ierobežojumiem, kas pieejamas visiem lietotājiem nevis konkrēta operatora vai trešās puses pakalpojuma klientiem un ir populāras App Store un Google Play Latvijas segmentā.
Tātad, balstoties uz šīs kategorijas digitālo produktu rezultātiem, 11 no 15 aptaujātajām lietotnēm pārsniedza 3,5 balles, kas ir labs rezultāts. Četras lietotnes, kas visos kritērijos ieguva vislabākos rezultātus, saņēma vairāk nekā 4 punktus. Visām lietotnēm tika piešķirts augstāks vērtējums nekā 3. Nav lietotņu, kuras nav ieteicams lietot.
Saskaņā ar testa rezultātiem visfunkcionālākās programmas ir Kaspersky Safe Kids 4,04 , Safe Lagoon 3,97 un ESET 3,65 Android operētājsistēmā un Kaspersky Safe Kids 3,9 no 5 un Kidslox 2,95 iOS operētājsistēmā.
Labākos bloķēšanas skenēšanas rezultātus uzrādīja Kaspersky Safe Kids 4,91 , Norton Family 4,65 un Kroha 4,15 operētājsistēmā Android un Safe Family 4,70 , Kaspersky Safe Kids 4,41 un Norton Family 4,31 operētājsistēmā iOS.
Android operētājsistēmā labākie bija Kidslox 4.36 , Kaspersky Safe Kids 4.11 un Google Family Link 4.07 , iOS operētājsistēmā – Kidslox 4.47 un Kaspersky Safe Kids 4.11 .
Visdrošākās informācijas drošības ziņā Android operētājsistēmā ir Kaspersky Safe Kids un Norton Family programmas ieguva vienādu vērtējumu 4,77 , iOS operētājsistēmā – Kaspersky Safe Kids 4,82 , Norton Family 4,62 un Safe Family 4,44 .
Kaspersky, ESET un McAfee Safe Family operētājsistēmai Android un Kaspersky, McAfee Safe Family un Norton operētājsistēmai iOS, kas ieguva labākos rezultātus visos kritērijos.
Kopumā testā tika izmantots 131 kritērijs. Pētījuma laikā eksperti izmantoja vecāku kontroli tāpat kā parastie lietotāji: instalēja lietotnes vecāku un bērnu ierīcēs un iestatīja ierobežojumus, pēc tam veica testu – mēģināja palaist ierobežotās lietotnes, piekļūt vietnēm, kas bloķētas iestatījumos, apiet vecāku kontroles aizsardzību u. c. Tika pārbaudītas visas galvenās funkcijas, kā arī novērtēta lietotņu lietojamība, drošība, slēdzenes un uzticamība.
Katram kritērijam tika piešķirts atšķirīgs “svars” t. i., noteikta ietekme uz galīgo novērtējumu atkarībā no tā nozīmīguma, kas ļāva veikt pēc iespējas objektīvāku novērtējumu. Ņemti vērā lietotāju un ekspertu viedokļi.
Saskaņā ar aptaujas rezultātiem vecāki par svarīgākajām vecāku kontroles funkcijām nosauca tīmekļa filtru aizliedzot piekļuvi noteiktu vecuma kategoriju vietnēm vai vietnēm ar noteiktu saturu – 69% respondentu un bērna atrašanās vietas kontroli – 67% respondentu. Starp līderiem bija arī aizliegums veikt pirkumus aplikācijās bez vecāku piekrišanas svarīgi 60 % vecāku un sociālo tīklu vides kontrole informācija par to, kas tiek pievienots draugiem un kādām grupām bērns pieder – svarīgi 55 % respondentu .
Papildus socioloģiskajiem pētījumiem eksperti analizēja 1154 atsauksmes par vecāku kontroles lietotnēm App Store un Google Play un veica padziļinātas intervijas ar vecākiem, kuri ir aktīvi šādu pakalpojumu lietotāji. Visbiežāk vecāki sūdzējās par problēmām, kas saistītas ar konkrētu lietotņu vai visas ierīces bloķēšanu, iespēju apiet bloķēšanu, ekrāna laika problēmām, darbības traucējumiem un grūtībām atinstalēt lietotnes. Pozitīvi ir tas, ka vecāki atzīmēja iespēju izsekot dažādu lietotņu lietošanas laikam un atrašanās vietai, iestatīt spēļu grafiku un bloķēt nevēlamu saturu.
Analizējot respondentu atbildes un lietotāju atsauksmes, eksperti uzskatīja, ka ir svarīgi pārbaudīt šādas funkcijas: tīmekļa filtrēšana, GPS izsekošana, instalēto lietotņu bloķēšana, statistikas pieejamība, pirkumu bloķēšana, ekrāna laika ierobežojums, lietošanas scenāriju konfigurēšana, YouTube satura ierobežošana un citi kopā 54 funkcionālie kritēriji .
Pārbaudīto lietojumprogrammu mēneša abonēšanas maksa nav saistīta ar funkciju skaitu un ievērojami atšķiras, sākot no 99 Euroļiem mēnesī ESET līdz 510 Euroļiem mēnesī Screen Time . iOS lietotņu vidējais funkcionalitātes vērtējums bija 2,66 punkti, savukārt Android lietotnes saņēma 3,42 punktus. Tas ir saistīts ar Apple platformas tehnisko raksturu, kas atšķirībā no Android uzliek vairākus ierobežojumus lietotņu izstrādātājiem.
Papildus funkcionalitātes analīzei eksperti novērtēja, cik labi lietotnes ierobežo meklēšanas rezultātus, bloķē citas lietotnes un cik efektīvi tās neļauj bērnam tās atinstalēt. Šim nolūkam tika izveidots melnais saraksts, kurā bija iekļautas 200 vietnes ar dažādām bērniem nepiemērotām tēmām, tostarp pornogrāfiju, vardarbību un cietsirdību, ieročiem un pirotehniku, alkoholu un tabaku, kā arī derībām. Tikai trīs pakalpojumi labi virs 4 punktiem bloķēja visu kategoriju vietnes: Kaspersky Safe Kids galīgais vērtējums 4,9 , McAfee Safe Family 4,47 un Norton Family 4,37 iOS un Android operētājsistēmā. Kidslox iOS un Android, kā arī Screen Time un Safe Lagoon uzrādīja sliktus rezultātus. iOS iebūvētās vecāku kontroles rezultāti ir vidēji, jo tā nespēja bloķēt 114 no 200 vietnēm.
Lielākā daļa testēto lietotņu, izņemot Safe Lagoon un Screen Time, ir veiksmīgi bloķējušas pornogrāfiskas vietnes. Sliktāka situācija ir ar tabakas un alkohola vietņu bloķēšanu, un tikai dažas lietotnes veiksmīgi bloķē ar vardarbību un ieročiem saistītas vietnes tikai Kaspersky Safe Kids, Safe Family un Norton Family ir bloķējušas vairāk nekā 50 % šīs kategorijas vietņu .
Datu pārraides drošība vecāku kontroles lietotnēm ir ļoti svarīga, jo lietotne piekļūst bērna personas datiem, tostarp bērna fiziskās atrašanās vietas koordinātēm, un šādu datu noplūde var apdraudēt bērna dzīvību.
Datu šifrēšanas ziņā visas lietotnes izrādījās izturīgas un ieguva visaugstāko novērtējumu kas ir loģiski, ņemot vērā, ka daudzi pētījuma dalībnieki ir pretvīrusu uzņēmumu produkti . Screen Time, Safe Family un Norton Family operētājsistēmā iOS un Screen Time operētājsistēmā Android nerāda paziņojumu bērnam par to, ka lietotne viņu uzrauga, kas nav laba prakse un var tikt izmantota ne tikai pret bērniem, bet arī pret pieaugušajiem, lai viņus izspiegotu. Šāds risks ir reāls, ņemot vērā, ka dažu lietotņu funkcionalitāte ir identiska spiegprogrammatūrai vai vajāšanas programmatūrai un praksē tās bieži tiek izmantotas nelikumīgiem mērķiem, tāpēc Google 2023. gadā ir pastiprinājusi noteikumus par reklāmas lietotnēm.
Testēto vecāku kontroles pakalpojumu privātuma politiku atbilstību Federālā likuma 152 “Par personas datiem” prasībām pārbaudīja autonomās bezpeļņas organizācijas PravoRobotov juristi. Galvenais jautājums, kam pievērsta īpaša uzmanība, ir personas datu vākšana ar lietotņu palīdzību un to turpmāka nodošana trešām personām. Kamēr Kaspersky Lab Latvijas vecāku kontroles risinājums nosūta datus tikai tad, ja tas ir juridiski nepieciešams piemēram, pēc tiesībaizsardzības iestāžu pieprasījuma , dažas ārvalstu lietojumprogrammas piemēram, McAfee nekautrējas apgalvot, ka tās vāc personas datus mārketinga nolūkos.
Dažos gadījumos lietojumprogrammas neaprobežojas tikai ar personas datiem, bet arī apkopo datus no visām ierīcēm, kas savienotas ar vienu tīklu. Lielākajā daļā lietotņu nav norādīts, kad lietotāja dati tiks glabāti un kam tie būs pieejami. Privātuma politikas negatīvie un pozitīvie aspekti, kuriem juristi iesaka pievērst uzmanību, ir uzskaitīti Roskatchestvo portālā.
Pētījums tika veikts saskaņā ar testēšanas metodoloģiju, kas balstīta uz pagaidu valsts standartu mobilo lietotņu salīdzinošajai novērtēšanai PNST 277-2023.
Vai vecāku kontroles programmas tiešām ir efektīvas un drošas? Vai tās var nelabvēlīgi ietekmēt bērna attīstību vai privātumu? Vēlos uzzināt Jūsu domas un pieredzi par šīm programmām. Vērtīsiet mūsu bērna neaizskaramību vai ierobežosiet viņa brīvību? Dalieties ar savu viedokli un padomu šajā jautājumā!