Liebherr: Kad tirgus ir lejupslīdošs, zīmolam ir jāattīstās

Liebherr ledusskapji tiek veiksmīgi pārdoti visā Eiropā, un daudziem cilvēkiem Liebherr ir kvalitātes, uzticamības un dizaina sinonīms. Kā attīstās bizness Krievijā, vai Latvijas klienti atšķiras no Eiropas klientiem un kādi ir uzņēmuma plāni?? Uz šiem un citiem jautājumiem atbild Dmitrijs Papikjans, Liebherr pārdošanas un mārketinga vadītājs.

Intervija ar Gaļinu Sizikovu.

“BT: Liebherr ledusskapji ir pazīstami visā Eiropā. Kāda ir uzņēmējdarbības vieta Krievijā?? Vai vēlaties kļūt par pārdošanas līderi mūsu valstī, vai arī jau esat līderis??

Jums ir taisnība, Liebherr saldēšanas tehnika Eiropā ir pazīstama jau ilgu laiku. Taču ir vērts arī uzsvērt, ka Krievijā cilvēki ļoti labi pazīst Liebherr zīmolu. Krievi novērtē Liebherr saldēšanas iekārtu augsto kvalitāti, eleganto dizainu un modernās tehnoloģijas.

Uzņēmums uzskata, ka Latvijas tirgus ir viens no daudzsološākajiem. Jau šobrīd mēs esam Eiropas tirgus līderis saldēšanas iekārtu jomā uzņēmumiem, kuriem Krievijā nav vietējās ražotnes.

“BT”: Vai ekonomiskā krīze ietekmēja “Liebherr” ledusskapju pārdošanu??

Neraugoties uz ekonomikas augšupeju, tirgus situācija Krievijā un pasaulē joprojām ir ļoti sarežģīta. Tomēr ekonomiskās nenoteiktības apstākļos mūsu uzņēmums ne tikai saglabāja tirgus daļu, bet arī spēja nostiprināt zīmolu.

Es teiktu, ka viena no svarīgākajām mūsu produktu īpašībām ir to augstā kvalitāte un lietošanas ērtums. Manuprāt, tas ir galvenais, lai krīzes laikā gūtu panākumus.

“BT: Kādas Liebherr ierīces izvēlas krievi?? Kādas Liebherr ierīces izvēlas eiropieši?

Kopumā eiropiešu un Latviešu vēlmes sakrīt. Pieredze rāda, ka mūsdienu Latvijas patērētājs arvien vairāk pievērš uzmanību efektīvai enerģijas izmantošanai. Šā iemesla dēļ pieaug interese par ierīcēm ar A+ un A energoklasi++. Jāatzīmē, ka uzņēmums Liebherr ir līderis energoefektīvu ledusskapju jomā.

Latvijas tirgū pieejamās sadzīves tehnikas klāstā arvien populārāka kļūst iebūvējamā sadzīves tehnika. Turklāt pēdējā laikā svarīga tendence ir Latvijas iedzīvotāju vēlme pēc veselīga dzīvesveida. Patērētājs dod priekšroku veselīgu produktu iegādei.

Jāatzīmē sadaļas BioFresh pieaugošā popularitāte, kas pagarina svaigu pārtikas produktu glabāšanas laiku un būtiski veicina veselīgāku dzīvesveidu.

“BT”: Mūsu valstī tiek pārdoti Vācijā, Austrijā un Bulgārijā ražoti Liebherr ledusskapji. Vai dažādās valstīs montēto modeļu kvalitāte atšķiras?? Izmantotie komponenti ir vienādi vai no dažādiem ražotājiem?

Mūsdienās, izvēloties saldēšanas iekārtas, klienti arvien lielāku uzmanību pievērš tieši zīmolam. Viņi saprot, ka zīmols ir kvalitātes garantija. Liebherr ražošanā izmanto tikai vadošo ražotāju komponentus.

Visās ražotnēs ir ieviesta mūsdienīga produktu kvalitātes kontroles sistēma. Šie un citi pasākumi nodrošina leģendāro Liebherr kvalitāti. Turklāt visiem uzņēmuma uzņēmumiem ir Eiropas ISO sertifikāti.

“BT: Kā jūs redzat 2012. gadu?? Vai pārdošanas apjomi palielināsies vai paliks nemainīgi??

Tas ir labs jautājums, bet nestabilajā globālajā ekonomikā mēs esam diezgan piesardzīgi attiecībā uz prognozēm. Tomēr 2012. gadā mēs sagaidām Liebherr saldēšanas iekārtu pārdošanas apjoma pieaugumu Krievijā.

Mēs ceram uz pozitīvu attīstību, jo nākamgad Liebherr Latvijas tirgū piedāvās energoefektīvu saldēšanas tehnikas produktu klāstu. Mēs, protams, turpināsim stiprināt savu zīmolu un savu klātbūtni reģionos.

“BT”: Vai jūsu uzņēmums plāno atvērt ražošanu Krievijā?? Kāpēc?

Kad runa ir par ražošanas uzsākšanu Krievijā, tas ir liels solis. Visi stratēģiskie lēmumi, tostarp jaunu ražotņu atvēršana, tiek pieņemti Liebherr galvenajā birojā Šveicē.

“BT”: Lūdzu, ieteiksiet mūsu lasītājiem, uz ko vērst uzmanību, izvēloties ledusskapi, lai nenožēlotu, ka to iegādājies?

Vispirms ir jānosaka, kādas ir jūsu vajadzības un ko vēlaties no ledusskapja. Ir nepareizi domāt, ka izmaksas ir noteicošais faktors jūsu izvēlē.

Ir prātīgi meklēt rentablus ledusskapjus, jo tie ir vienīgā ierīce jūsu virtuvē, kas patērē enerģiju 24 stundas diennaktī. Svarīgs faktors dzesēšanas iekārtu izvēlē ir ilgtspēja.

Liebherr inženieri, izvēloties materiālus iekārtām, visaugstāko vērtību piešķir kvalitātei un drošībai. Modeļu izgatavošanā tiek izmantoti tikai augstas kvalitātes materiāli, piemēram, plastmasa, kas neizdala un neabsorbē smakas un neizdala nekādas vielas, nerūsējošais tērauds un stikls.

Jau 1993. gadā Liebherr atteicās no fluoru un hloru saturošiem aukstumaģentiem. Ievērības cienīga ir arī minimālā temperatūra saldētavas nodalījumā, kas ātras sasaldēšanas laikā ļauj pārtikas produktiem nesadalīties un atkausēšanas laikā saglabā visus organoleptiskos parametrus.

Automātiskais ledus veidotājs papildu ērtībai nodrošina, ka jūsu rīcībā vienmēr ir pietiekams daudzums vislabāko ledus gabaliņu.