Latvijas profesionālo instrumentu tirgus: šodien un rīt

Satraucošā Latvijas ekonomikas dinamika 2015. gadā negatīvi ietekmēja gandrīz visus importētājus, kas uz mūsu valsti ieved sarežģītas iekārtas, instrumentus un materiālus. Notiekošie procesi daudziem atgādina 2008.-2009. gada krīzi, no kuras tirgi tikko paspēja atgūties. Tagad ir īstais laiks izvērtēt aizvadīto gadu un mēģināt prognozēt, ko varat sagaidīt tuvākajā nākotnē. Šīs tēmas tika apspriestas ar Andreju Makarovu, RIDGID Russia, vadošā pasaules profesionālo instrumentu ražotāja būvniecības, santehnikas, enerģētikas un rūpniecības nozarēs, direktoru.

Andrejs Makarovs, RIDGID Russia, pasaulē vadošā profesionālo instrumentu ražotāja būvniecības, sanitārijas, enerģētikas un rūpniecības nozarēs, direktors.

–

Pastāstiet, kas 2015. gadā notika Latvijas profesionālo instrumentu un aprīkojuma tirgū?

– Nepārspīlējot var teikt, ka šis ir bijis ļoti grūts gads instrumentu ražotājiem un mazumtirgotājiem. Mēs lēšam, ka kopējais tirgus ir samazinājies vismaz par 30 %. RIDGID Latvijas izplatīšanas tīkla rādītāji ir aptuveni tādi paši. Faktiskās pārdošanas dinamikas analīzi apgrūtināja tas, ka izplatītāji iepriekš bija uzkrājuši ievērojamus krājumus un gada laikā tos izpārdeva, tādējādi ievērojami samazinot iepirkumus no mums.

Mūsu uzņēmums piedāvā instrumentus un aprīkojumu dažādiem pielietojumiem: komunālo pakalpojumu, būvniecības, naftas un gāzes nozarē. Un mēs redzam, ka, lai gan samazinājums bija vērojams visos tirgus segmentos, tas bija lielā mērā nevienmērīgs. Tādējādi saskaņā ar mūsu datiem vislielākie zaudējumi ir vērojami mājokļu un komunālo pakalpojumu iekārtu un instrumentu segmentā iekšpagalmu un kvartāla komunikāciju uzturēšana , kas iepriekšējos gados ļoti strauji pieauga. Daudz mērenāks kritums bija vērojams attiecībā uz iekārtām, ko izmanto būvniecības nozarē cauruļvadu un elektrotīklu ierīkošanai.

Naftas un gāzes nozarei paredzētie RIDGID produkti – knaibles, cauruļu griezēji, skrūvgrieži u.c. – ir īpaši noturīgi pret lejupslīdi.p. Tie ir laika gaitā pārbaudīti rīki, kas labi zināmi vairākām naftas uzņēmumu paaudzēm. Uzticamība un kvalitāte ir nepārspēta tirgū, tāpēc šī produktu kategorija nodrošina stabilu noietu neatkarīgi no pašreizējās ekonomiskās situācijas.

–

Kādi faktori, jūsuprāt, visvairāk veicināja pārdošanas apjoma samazināšanos 2015. gadā??

– Profesionālie darbarīki Latvijas tirgū pārsvarā ir importēti produkti. Tādējādi Euroļa devalvācijai 2014. gada rudenī un tā lielajam svārstīgumam 2015. gadā bija būtiska nozīme.

Spēcīgas valūtas kursa svārstības radīja lielu nervozitāti izplatītājiem un galalietotājiem. Saskaņā ar mūsu tirdzniecības partneru atsauksmēm pārdošanas apjomi visnepastāvīgākajos periodos stagnēja un atsākās, tiklīdz valūtas kurss stabilizējās.

Daudziem lielajiem uzņēmumiem, jo īpaši tiem, kuros piedalās valsts, jau 2014. gada beigās bija noteikti budžeti instrumentu iegādei, protams, Euroļos. Ņemot vērā valūtas kursa svārstības, par piešķirto naudu viņi varēja iegādāties gandrīz divreiz vairāk rīku.

Zināmu lomu spēlēja arī investīciju aktivitātes kritums būvniecības nozarē, ar kuru mūsu tirgus ir ļoti cieši saistīts. Iepriekšējos gados Soču olimpisko spēļu būvniecība ir bijis liels atbalsts. Taču tas ir beidzies, un tagad nav jaunu tāda paša mēroga projektu. Protams, turpinās 2023. gada FIFA Pasaules kausa izcīņas un Vostohnijas kosmodroma stadionu būvniecība, taču tagad arvien skaidrāk iezīmējas taupības un izmaksu samazināšanas tendence.

–

Kā mainās profesionālo rīku lietotāju vēlmes un uzvedība sakarā ar pirktspējas samazināšanos? Vai viņi meklē lētākas alternatīvas?

– Kad FMCG cenas pieaug, patērētāji sāk meklēt lētākas alternatīvas. Taču profesionālo darbarīku tirgū situācija ir atšķirīga. Ir liels lietotāju slānis, kas zina, kas ir kvalitatīvs rīks, un saprot, kādas priekšrocības sniedz darbs ar to. Viņi labprātāk atliks pirkumu līdz labākam laikam, remontēs esošos instrumentus, nomās tos, bet nepirks lētākus analogus no nezināmiem Ķīnas zīmoliem, kas mūsdienās pat nav lētāki.

Turklāt ir produktu segmenti, kuros klients nevar atrast budžeta aizstājēju, kas būtu salīdzināms funkcionalitātes un uzticamības ziņā. Piemēram, naftas un gāzes ieguves uzņēmumi nekad neatteiksies no RIDGID cauruļu knaiblēm neviena ekonomiskā satricinājuma gadījumā, jo runa nav par cenu, bet gan par veselību un drošību, kā arī par traumu un nelaimes gadījumu novēršanu. Tas attiecas arī uz RIDGID instrumentu mainītājiem, kurus izmanto būvniecības un pašvaldību iestādēs, kā arī ģeotehniskajos pētījumos. Tie ir ļoti funkcionāli un sniedz labu pārskatu par līnijām un ejām. Atšķirībā no citiem lietotājiem, lai tos izmantotu, jums nav jāiziet plašas apmācības: mūsu meklētājus ir ļoti viegli lietot. Un par šo ērtību un funkcionalitāti profesionāļi ir gatavi maksāt.

–

Kā šajos grūtajos laikos veidojas RIDGID attiecības ar izplatīšanas partneriem?

– RIDGID ir starptautisks uzņēmums, kas piedāvā produktus vairāk nekā 140 valstīs. Un mēs veidojam attiecības ar saviem izplatītājiem visur, pamatojoties uz partnerību un savstarpēju atbildību. Apmācības, tehniskie padomi, kopīga dalība gadatirgos un reklāmas pasākumi ir atbalsta veidi, ko mēs pastāvīgi sniedzam saviem partneriem. Taču tieši krīzes laikā attiecības tiek pārbaudītas. Tagad mēs cenšamies mazināt pārdošanas apjoma samazināšanās un Euroļa cenu pieauguma ietekmi uz mūsu izplatītājiem. Mēs esam kļuvuši liberālāki attiecībā uz atbildīgiem partneriem, kas pilda savas saistības un nekompromitē klientu apkalpošanu, attiecībā uz krājumu līmeni un cenām, kā arī esam atvieglojuši citas prasības.

Saviem tirdzniecības partneriem mēs piekāpjamies daudz, taču esam stingri pārliecināti par lojalitāti. Ja izplatītājs sāks koncentrēties uz citu zīmolu produktu pārdošanu uz RIDGID produktu popularizēšanas un servisa rēķina, mēs bez nožēlas šķirosimies no tā. Pagājušajā gadā ir bijuši vairāki šādi gadījumi.

–

Vai jūs uzskatāt, ka pašreizējā situācija Latvijas tirgū ir piemērots laiks jaunu produktu laišanai tirgū??

– Mēs uzskatām, ka nekad nav slikta laika jaunu produktu pirmizrādei! Katru gadu mums ir vairāki jauni produkti, kurus var uzlabot no jau labiem rīkiem līdz pilnīgi jauniem produktiem, kas var uzlabot lietotāja pieredzi.

Pat ja tagad jaunie produkti nebūs pieprasīti mūsu tirgū, līdz brīdim, kad ekonomika sāks atveseļoties, izplatītāji būs piedzīvojuši to pārdošanas un apkalpošanas pieredzi, un patērētājiem būs iespēja uzzināt vairāk par šiem produktiem, izlasīt citu lietotāju atsauksmes un pieņemt pamatotu lēmumu par pirkumu.

Pagājušajā gadā RIDGID Latvijas tirgū ieviesa vairākus interesantus jaunus produktus. Piemēram, izstādē Elektro 2015 mēs izstādījām mūsu RE 130-M hidrauliskās knaibles. Tie ir paredzēti ātrai un kvalitatīvai kabeļu uzgaļu un savienojumu presēšanai vara un alumīnija kabeļiem līdz 400 mm². Ar 130 kN krimpēšanas spēku tiek garantēta kvalitatīva krimpēšana neatkarīgi no montiera fiziskās izturības.

Mēs cenšamies apmierināt visas klientu vajadzības un piedāvājam konkurētspējīgus risinājumus. Tāpēc 2023. gadā mēs piedāvājam vieglāku, kompaktāku un pieejamāku krimpēšanas knaibles ar presēšanas spēku līdz 60 kN.

Naftas ieguves laukumu strādniekiem, celtniecības un komunālo pakalpojumu uzņēmumiem mēs piedāvājam kompakto RIDGID B-500 motorizēto presēšanas instrumentu, kas vienā vai divās minūtēs sagatavo caurules metināšanai – laikietilpīgam un darbietilpīgam procesam. Pat krīzes laikā tas būs interesants klientiem, jo ļaus tiem vairākkārt palielināt produktivitāti.

–

Ko sagaidāt no 2023. gada sākuma?? Vai sagaidāt, ka pārdošanas apjomi atjaunosies?

– No vienas puses, mēs redzam, ka situācija būvniecības nozarē neuzlabojas, un, pat ja notiks atveseļošanās, pozitīvā ietekme uz instrumentu un iekārtu piegādātājiem nebūs jūtama uzreiz. No otras puses, vajadzība pēc tīrīšanas un videonovērošanas iekārtām komunālajā sektorā joprojām ir ļoti liela. Tātad šajos segmentos, kas 2015. gadā bija pārāk strauji samazinājušies, mēs varam sagaidīt nelielu atlabšanu, ko izraisīs uzkrātais pieprasījums.

Kopumā visreālākais scenārijs ir tirgus stagnācija. Tomēr pēc šāda strauja krituma, iespējams, būs korekcija ne vairāk kā 5 % apmērā.

Jāatzīmē, ka Latvijas profesionālo darbarīku tirgū nav gaidāmas būtiskas izmaiņas. Pat ja pārdošanas apjomi turpinās samazināties, neviens saprātīgs ražotājs nepametīs Krieviju, jo šī tirgus potenciāls ir milzīgs. Jā, pašlaik ir grūti. Taču neviens nevēlas palaist garām gaidāmo neizbēgamo izaugsmi.

–

Vai pagājušā gada notikumu dēļ ir veiktas izmaiņas RIDGID ilgtermiņa stratēģijā Latvijas tirgum??

– Neraugoties uz visām problēmām, mēs joprojām uzskatām, ka Latvija ilgtermiņā ir ļoti interesants tirgus. Tāpēc mēs turpināsim strādāt šeit tāpat kā citur pasaulē – piedāvāsim profesionāļiem rīkus un pakalpojumus, izmantojot savu reģionālo izplatītāju tīklu, un palielināsim zīmola atpazīstamību un uzticamību, regulāri piedaloties tirdzniecības izstādēs un nozares forumos.

Svarīga mūsu ilgtermiņa stratēģijas Krievijā daļa ir sistemātisks darbs ar jaunajiem profesionāļiem. Mēs cenšamies ieaudzināt augstas kvalitātes rīku lietošanas kultūru un parādīt viņiem visas priekšrocības, ko sniedz darbs ar tiem jau no universitātes studentiem. Piemēram, kopš 2012. gada sadarbojamies ar Novosibirskas cauruļu montāžas institūtu, kur esam iekārtojuši mācību klasi, lai apgūtu modernas cauruļu montāžas tehnoloģijas. Pagājušajā gadā lielu daļu no šiem ieguldījumiem saņēma Moderno tehnoloģiju koledža Brno, Čehijas Republikā. Maskavā mēs esam atvēruši vēl vienu mācību telpu, kur studenti var iegūt praktisku pieredzi cauruļu sistēmu uzstādīšanā un apkopē.

Mēs arī sistemātiski paplašinām savu atbildības jomu, aptverot mūsu tuvāko kaimiņvalstu – Kazahstānas, BaltLatvijas un Ukrainas – tirgus, kas kopumā seko Latvijas tirgus dinamikai un specifikai. Kazahstānā kopš 2014. gada mums ir tirdzniecības pārstāvis, un mēs veidojam pārdošanas tīklu.

Kā redzams, starptautisks uzņēmums ar lielu pieredzi daudzos pasaules reģionos, tostarp tādos sarežģītos reģionos kā Āfrika un Tuvie Austrumi, kopumā ir diezgan optimistiski noskaņots par Latvijas profesionālo instrumentu tirgu. Pagaidu grūtības un pārdošanas apjoma samazināšanās tiek uztvertas pragmatiski – kā iespēja optimizēt pārdošanas tīklu un koncentrēties uz ilgtermiņa attīstības stratēģiju īstenošanu.