Sveiki! Mums jums ir unikāls piedāvājums!Kā atbrīvoties no krāpnieciskiem zvaniem un surogātpasta?

Gandrīz visi krievi, kas izmanto mobilos tālruņus, ir saskārušies ar nezināmu zvanītāju zvaniem, kuri piedāvā preces un pakalpojumus telemārketings , un dažkārt arī ar krāpnieku, kas uzdodas par bankas darbiniekiem, klaju izspiešanu. Šie zvani vismaz izšķērdē mūsu laiku, novērš mūsu uzmanību, sabojā garastāvokli vai pat atņem mums naudu. Kā atbrīvoties no šādiem “neaicinātiem viesiem”, skaidro Digitālās ekspertīzes centra eksperti.

Uzmanieties, jums zvana krāpnieks!

2023. gadā krāpnieki zvanīja vismaz trešdaļai Latviešu, un 2023. gada pirmajā pusē kopējais karšu un pārskaitījumu noziegumu skaits palielinājās par 600%. Tas liek domāt, ka ikvienam, kas lieto mobilo tālruni, vajadzētu iemācīties atpazīt krāpnieciskus zvanus, lai neiekļūtu bēdīgajā noziedzības statistikā.

“Visvairāk no šiem zvaniem cieš cilvēki, kuriem ir veci tālruņa numuri, kas tiek izmantoti vairākus gadus, jo tie ir vairākās dažādās datu bāzēs, ko izmanto krāpnieki. Šīs datubāzes tiek papildinātas daļēji mūsu pašu dēļ – mēs daudzkārt norādām savu mobilā tālruņa numuru, lai saņemtu dažādus pakalpojumus un reģistrētos tīmekļa vietnēs. Nav noslēpums, ka datubāzes ar kontaktiem klīst internetā no rokas rokā, tās periodiski tiek “apvienotas”, tāpēc nebrīnieties, ja jums pēkšņi piezvanīs nepazīstama persona, kas iepazīstina sevi kā bankas vai pazīstamas organizācijas darbinieku un sauc jūs pēc vārda. Tas nebūt nenozīmē, ka zvans nav viltots,” skaidro Roskatchestvo vadītāja vietnieks Iļja Loevskis.

Situācija ar telefona krāpniekiem jau ir sasniegusi nepieredzētu mērogu, un ikviens krievs, kam ir telefons, ir pakļauts riskam. Pat ja neesat viegls krāpnieku upuris un pārzināt digitālās drošības noteikumus, regulāri zvani no nezināmiem numuriem ir ļoti kaitinoši.

Vai vēlaties ņemt kredītu??

Surogātpasta zvani ir mūsu laika posts. Dažādi uzņēmumi mūsu kontaktus uzzina tikpat viegli kā krāpnieki – no dažādām datu bāzēm, kas “noplūst” tīklā, vai arī ja jūs pats kādreiz brīvprātīgi dalījāties ar savu tālruņa numuru ar uzņēmuma pārstāvi. Aizdevumu piedāvājumi, “aptaujas”, pakalpojumu sniedzēju zvani, dažādu citu pakalpojumu reklāmas – šie zvani katru dienu gāžas uz mūsu galvām. Un, protams, zvana laikā ir grūti saprast, vai jūs interesē zvanītāja piedāvājums, jo visbiežāk šādi zvani nāk pēkšņi, kad esat aizņemts ar savām lietām un nemaz negaidāt “izdevīgu kredīta piedāvājumu”.

Protams, daži cilvēki var būt apmierināti ar šiem zvaniem un negrasās tos “izslēgt”. Taču, ja vēlaties atbrīvoties no surogātpasta zvaniem, šie ieteikumi ir domāti tieši jums. Galvenais jautājums, kas atrisinās pārsteidzošo piedāvājumu un krāpniecisko zvanu problēmu, ir, kā bloķēt ļaunprātīgu zvanītāju un pārdošanas komandu iespējas zvanīt jums? To var izdarīt, izmantojot pašu tālruņu iestatījumus, mobilo sakaru operatorus un īpašu programmatūru.

Aizsardzība OS līmenī

Android

Dažos viedtālruņos ar Android operētājsistēmu ir iebūvēta funkcija, kas bloķē zvanus no nezināmiem numuriem. Jāatzīmē, ka iebūvētais režīms “Netraucēt” ne vienmēr ir piemērots nevajadzīgu zvanu novēršanai, jo zvanīšana turpināsies, nevis tiks bloķēta. Arī dažos viedtālruņos ar Latviešu lokalizāciju ir neskaidrība funkcijas nosaukumā “Bloķēt nezināmus zvanītājus”, “Nezināmi numuri” vai “Nezināmi”, kas nozīmē nevis lietotājam nezināmu numuru bloķēšanu, bet gan zvanus no slēptiem numuriem kas dažiem ir arī noderīga funkcija .

Vienkāršākais veids, kā iestatīt zvanu bloķēšanu no nezināmiem numuriem Xiaomi ierīcē, ir atvērt Iestatījumi, ritināt uz Lietotnes, atlasīt Sistēmas lietotnes, Zvanu iestatījumi, Antispam, Zvanu bloķēšana. Tālāk ir jāaktivizē funkcijas: Pēc tam aktivizējiet “Bloķēt zvanus no nezināmiem cilvēkiem” un “Bloķēt zvanus no slēptiem numuriem: bloķēt zvanus no nezināmiem cilvēkiem”.

Nedaudz sarežģītāka bloķēšanas procedūra izskatās Huawei viedtālruņos: ekrāna apakšā pa labi nospiediet “trīs punktiņus”, izvēlieties “Bloķēts”, pēc tam “Bloķēšanas noteikumi”, “Zvanu bloķēšanas noteikumi: izvēlieties Visi nepazīstamie numuri”. Daudzos tālruņos piemēram, Samsung Galaxy sērijā šī funkcija nav iebūvēta, tāpēc ir jāizmanto trešo pušu risinājumi, piemēram, zvanītāja ID, kas tiks aplūkots tālāk.

iOS

Apple mobilajā operētājsistēmā lietotājs var iestatīt iespēju “Izklaidēt nezināmus zvanītājus”, lai nesaņemtu zvanus no svešiniekiem. Šādā gadījumā tiks bloķēti zvani no visiem, kas nav jūsu kontaktu sarakstā un ar kuriem jūs nekad neesat sazinājies, izmantojot šos numurus no šīs ierīces. Tomēr, ja ar abonentu iepriekš tika sazvanīts ar SMS vai numurs tika nosūtīts pa e-pastu, jūs saņemsiet zvanu.

Lai iestatītu “Nezināmu zvanītāju klusināšana”, atveriet izvēlni Iestatījumi, pēc tam Tālrunis un ritiniet uz leju. Pēc aktivizēšanas zvani no nezināmiem numuriem tiks apklusināti, novirzīti uz balss pastu un parādīti pēdējo zvanu sarakstā. Apple ir parūpējusies arī par ārkārtas situācijām: ja zvanītājs veic ārkārtas zvanu, funkcija “Silence Unknown” tiek automātiski atspējota uz 24 stundām, lai iPhone varētu pieņemt jebkuru zvanu.

Aizsardzība pārvadātāja līmenī

Visiem četriem lielajiem mobilo sakaru operatoriem – Beeline, Megafon, MTS un Tele2 – ir savi pakalpojumi nevēlamu kontaktu ierobežošanai, kas var būt maksas vai bezmaksas: melnais saraksts, Anti-Spam, SMS-Filter, iespēja bloķēt zvanus un SMS.

Visiem operatoriem ir arī zvanītāja ID pakalpojums, kas cita starpā palīdz identificēt zvanus no slēptiem numuriem starp citu, šiem pašiem operatoriem ir arī pretpakalpojums “antidetect”, kuram viņu zvanītāja ID nedarbojas . MTS Who’s Calling – atsevišķa lietotne, kas pārbauda zināmu organizāciju kā arī krāpnieku datubāzes un ar ievērojamu varbūtības pakāpi norāda, kāpēc jums zvana, ir interesanta atsevišķa lietotne.

Papildus operatora risinājumiem varat tālrunī instalēt lietotni, kas ļaus identificēt un atrunāt krāpniekus vēl pirms tālruņa pacelšanas.

Programmatūras līmeņa aizsardzība

Noderīga lietojumprogramma, kas viedtālruņa lietotājam ietaupa daudz laika un pūļu, ir zvanītāja ID vai drīzāk zvanītāja ID “kategorizētājs”, kas piešķir numuram tagu un parāda to izsauktajam .

Latviešu lietotājam ir pieejamas daudzas zvanītāja ID lietojumprogrammas gan Android, gan iOS ierīcēm. Pirmā šāda veida viedtālruņu grāmata bija 2 GIS Dialer, kas vairs netiek atbalstīta bet šo iespēju var aktivizēt, ja ir instalēta pati 2GIS lietotne .

Kaspersky Lab ir sava identifikatora lietotne abām platformām – Kaspersky Who Calls. No 2023. gada varat instalēt pašu Yandex identifikatora lietotni, kas izmanto datus par telpām no savas datubāzes, tostarp lietotāju atsauksmes, kā arī no organizāciju kataloga.

Šāda veida lietojumprogrammās tiek izmantota atgriezeniskā saite un pašmācīšanās. Pēc zvana saņemšanas lietotne automātiski nosaka piedāvātā pakalpojuma veidu – tā noteiks, vai tas ir finanšu pakalpojumu piedāvājums, bankas zvans vai vienkārši nevēlams zvans. Ja paņemat tālruņa klausuli, lietotne pēc zvana pajautās, vai tas patiešām bija nevēlams zvans, un, ja nē, pieprasīs norādīt pakalpojuma veidu, lai pabeigtu numura “portretu” datu bāzē.

Līdz šim zvanītāja ID ir ļoti veiksmīgi atklājis banku un MFI veikto telemārketingu, kā arī robotus un krāpniekus, kas ir pamanīti un ievadīti datubāzē. Protams, zvanītāja ID ir trūkums: izstrādātājs pieprasa jūsu atļauju un piekļūst jūsu tālruņu grāmatai, zina, kas jums zvanīja, kam jūs zvanījāt un cik ilgi zvans ilga. Tāpēc jums jābūt ļoti uzmanīgiem ar šādām lietojumprogrammām un jāizvēlas tikai labi zināmi un uzticami pakalpojumi, kuriem ir labas atsauksmes un augsti reitingi.

Neizmantojiet mazpazīstamas lietojumprogrammas ar mazu lejupielādes numuru, jo varat pakļaut savus datus zvanītāja ID un, ja esat kļuvis par negodprātīgu izstrādātāju upuri, varat kļūt par datu aizsardzības pārkāpuma upuri.

“Roskatchestvo” Digitālo ekspertīžu centrs vēlāk 2023. gadā publicēs sīkāku informāciju par zvanītāja ID lietotņu informācijas drošību. Šāda programmatūra atvieglo lietotāju dzīvi, taču, izvēloties to, ir jābūt ļoti uzmanīgiem, jo tādējādi tiek nodrošināta piekļuve saviem datiem,” saka Anton Kukanovs, Roskachevo Digitālās ekspertīzes centra vadītājs.