Mobilo spēļu tirgus pandēmijas laikā ir ievērojami pieaudzis: 2023. gada pirmajos septiņos mēnešos pasaulē vidējais lejupielādes gadījumu skaits pieauga par 45 % un uzņēmējdarbības ieņēmumi no pirkumiem lietotnēs – par 67 %. 2023. gadā Latvija bija starp piecām populārākajām valstīm mobilo spēļu aplikāciju lejupielādes ziņā. Saskaņā ar analītiskās platformas App Annie datiem pagājušajā gadā krievi vien mobilajām spēlēm iztērēja 1,2 miljardus ASV dolāru. Roskachestvo digitālās ekspertīzes centrs, pētot mūsdienu Latvijas mobilo spēļu tirgu, ir analizējis 6 populārākās sociālajos tīklos reklamētās spēles. Identificētās problēmas attiecas arī uz lielāko daļu citu uzņēmumu.
Galvenais drauds bērnu psihes un vecāku maciņu drošībai ir azartspēļu mehānika, kas balstīta uz nejaušu laimesta izredzi, jo spēles jau to izstrādes posmā ir īpaši izstrādātas tā, lai spēlētājs pēc iespējas ilgāk ietu līdz finiša līnijai, neredzot finiša līniju. Katrā spēles progresa posmā sistēma “iejauksies”, ierobežojot attīstību. Katrā šādā gadījumā spēlētājam tiek piedāvāts nevis agonizēt, bet gan atcelt ierobežojumus, palielināt uzvaras izredzes, paātrināt spēles līmeņu kopumu un tā tālāk, veicot mikrotransakciju – lētu pirkumu, kas pazemina potenciālā klienta psiholoģisko barjeru. Tādējādi, pateicoties uztraukuma elementam, veidojas atkarības mehānisms, kas ir īpaši bīstams bērnu psihei; pirkumi kļūst regulāri un bieži noved pat pie nelikumīgām darbībām.
Sergejs Bodrovs, Roskatchestvo Digitālās ekspertīzes centra projektu vadītājs
“Latvijas mobilo spēļu tirgus šodien dažkārt liek jums piesardzīgi. Iemesls tam ir daži spēļu mehānismi, kas ir salīdzināmi ar kazino izmantotajiem mehānismiem. Dažas spēles ir burtiski pilnas ar tiem. Šādu spēļu lietotāji ne vienmēr pamana, ka spēle pakāpeniski palēnina spēlētāja progresu un iesaista viņu shēmā “gaidi vai maksā”. Mobilās spēles šobrīd saskaņā ar Latvijas tiesību aktiem ir vāji regulētas attiecībā uz reklāmu, pieejamību bērniem un obligātu pārbaudi, vai pastāv reālas izredzes laimēt.”.
Pēc Bodrova domām, mikrotransakcijas mūsdienu spēlēs ir novestas līdz absurdam: tā vietā, lai saņemtu papildu iespējas pamatspēlei kā tas tiek reklamēts , spēlētājs faktiski ir spiests maksāt “bezmaksas spēlē”, lai ar psiholoģisku manipulāciju varētu virzīties tālāk. Visa spēles mehānika, viss tajā rakstīts, piedāvājot iegādāties “kaujas caurlaides” priekšmetu komplektus ar atlaidi vai lootboxes kastes, kurās spēlē nepieciešamie priekšmeti izkrīt pēc nejaušības principa , darbojas šim nolūkam.
Tātad, populārā spēle “trīs rindās”, kas balstīta uz slaveno fantāzijas visumu. formāli neturpinās bezgalīgi, bet ir galīgais līmenis, bet praksē ir gandrīz neiespējami to iziet līdz galam, netērējot daudz laika un naudas. Punkts ir mehānika, kas ierobežo darbību skaitu vienā spēles sesijā tā sauktā enerģija , un spēle ir apzināti padarīta sarežģītāka, kā jūs iet, un algoritms ir veidots tā, ka gājieni beidzas, kad uzvara paliek pievienot vēl 1 – 2 mīklas. Atjaunot enerģiju un iegādāties trūkstošos gājienus, lai uzvarētu, var tikai spēles valūtā, kas tiek pārdota par reālu naudu kā daļa no paketes ar nosaukumiem, piemēram, “lielisks komplekts”, “luksusa komplekts”, “pasakains komplekts”, kas maksā no 600 līdz gandrīz 10 tūkstošiem reālu Euro .
Igors Pozdņakovs, Roskačevas patērētāju aizsardzības departamenta juriskonsults
“Mērķtiecīga spēļu ar mikrotransakcijām un citām azartspēļu iezīmēm reklāma varētu būt Ch. 1. pants. Federālā likuma “Par reklāmu” 5. pants, saskaņā ar kuru reklāmai jābūt godīgai un patiesai. Piemēram, pagājušajā gadā Lielbritānijas praksē bija precedents aizliegt tādu spēļu reklāmu, kas neatbilst spēles pamatspēlei.”.
Kā projekta gaitā norādīja Roskachevo, šāda veida mobilajām spēlēm Krievijā nav vecuma ierobežojumu 18+, neraugoties uz to, ka tās ir saistītas ar azartspēlēm, ir populāras bērnu un pusaudžu vidū, kuru vidū tās tiek aktīvi tirgotas, un to galvenais elements ir pastāvīgs un neierobežots maksājums reālā naudā bez jebkādas atbildības par to veidotājiem. Būtībā tā ir kazino legalizācija, kas izpalika no tiesībaizsardzības iestāžu labvēlības.
spēles galvenajā izvēlnē jābūt norādītam vecuma ierobežojumam 18+ un brīdinājumam par azartspēļu elementiem. Dažādiem “pastiprinātājiem” arī jābūt skaidri marķētiem un aprakstītām to īpašībām. Personai ir jāsaprot, cik ilgs laiks ir nepieciešams, lai spēlētu spēli bez piemaksas, un cik ilgs laiks ir nepieciešams, lai spēlētu spēli ar piemaksu. Būtu jāpārskata arī pašreizējā vecuma marķēšanas un brīdinājumu sistēma, jo tā ir objektīvi novecojusi jau kopš 90. gadiem.
Sīkāka informācija par Roskatchestvo Digitālās ekspertīzes centra plaša mēroga īpašo projektu par mikrotransakcijām mobilajās spēlēs starptautiskā pieredze, psiholoģiskie padomi spēļu atkarīgo vecākiem u. c. .d. lasīt šeit
Un kas tieši padara Latvijas mobilo spēļu tirgu bīstamu? Vai tas ir sakārtots un regulēts? Kādi riski tiek identificēti un kādu informāciju varētu būt noderīgi zināt, lai aizsargātu sevi un savus mīļos? Vai ir ieteikumi vai vadlīnijas, kuras varētu palīdzēt novērst šos riskus vai samazināt to ietekmi? Gribētu uzzināt vairāk par šo pētījumu, lai būtu informēts un drošs.
Vai Roskachestvo dalīšanās faktori, kuri padara Latvijas mobilo spēļu tirgu bīstamu, ir kādu veidu satura vai tīmekļa drošības jautājumi? Kā tas var ietekmēt spēlētāju drošību un vai ir kādi pasākumi, kuri jau ir ieviesti, lai novērstu šos riskus? Vēlētos uzzināt vairāk par pētījumu un iespējamām problēmām, kas saistītas ar Latvijas mobilo spēļu tirgu.