2023. gada 1. decembrī HUAWEI paziņo par trīs zīmolu servisa centru oficiālu atklāšanu Maskavā, Kazaņā un Ņižņijnovgorodā.
Pakalpojumu centri ir ērti izvietoti pilsētu centrālajās ielās, metro staciju tuvumā.
Zīmolu servisa centros lietotāji var saņemt pilnu garantijas un ārpusgarantijas remonta pakalpojumu klāstu, tostarp “ekspress remonta” pakalpojumu 45-120 minūšu laikā, ja ir pieejamas nepieciešamās rezerves daļas.
HUAWEI un HONOR ierīču īpašniekiem, kuri seko uzņēmuma akcijām, būs iespēja saņemt atlaidi maksas remontam, bezmaksas garantijas pagarinājumu vai dāvanā saņemt ekrāna aizsargplāksni.
Pakalpojumu centri ir aprīkoti ar ērtām uzgaidāmajām telpām ar bezvadu internetu.
Jauno zīmolu pakalpojumu centru adreses:
- Rīga, Suharevskaya Ploshchad, d.16/18, lpp.2
- Kazaņa, ul. Rustem Yakhina str.8
- 160, Ņižņijnovgoroda, ul. Maksima Gorkija ielā. 160
Papildus septiņiem zīmolu servisa centriem lielākajās pilsētās uzņēmums HUAWEI Krievijā jau ir autorizējis vairāk nekā 80 servisa centru, kas nodrošina garantijas un pēcgarantijas remontu viedtālruņiem, klēpjdatoriem, planšetdatoriem un valkājamām ierīcēm HUAWEI un HONOR.
Viens no galvenajiem HUAWEI stratēģijas elementiem ir pievērst uzmanību klientu ērtībām visā produktu dzīves ciklā. Kurjerpasts ir pieejams tiem, kuri paši nevar apmeklēt mūsu servisa centru. Ja klientiem rodas jautājumi par mūsu pilnvaroto servisa centru darbību un pakalpojumiem, viņi var zvanīt arī uz mūsu servisa uzticības tālruni, e-pastu, tērzēt tērzēšanas istabā vai sociālajos tīklos.
Kontaktu centrs atvērts no plkst. 6.00 līdz 22.00 katru dienu, septiņas dienas nedēļā.
Vai tu apmeklē šos HUAWEI servisa centrus Krievijā un, ja jā, kāda ir tava pieredze ar viņiem? Vai tu esi apmierināts ar sniegto pakalpojumu un kvalitāti? Vai vari ieteikt šos servisa centrus citiem HUAWEI produktu lietotājiem?