Vasaras sākumā Lielbritānijas uzņēmums Dyson Latvijas tirgū laida klajā divus jaunus produktus – bezvadu putekļu sūcēju un gaisa mitrinātāju ar ūdens dezinfekcijas sistēmu, kas izmanto ultravioleto gaismu. Uzziniet vairāk par to funkcijām vietnē s. 84 un 96, kā arī daudz ko citu no Dyson inženiera Mata Kellija, kurš ir personīgi piedalījies galveno tehnoloģiju izstrādē, kas izmantotas jaunajā ierīcē. Matts ir tik smaidīgs, šarmants un, pats galvenais, jauns, ka ir skaidrs, cik jautri var būt būt būt inženierim un izgudrotājam, un kā Dyson produkti rodas no tik jauniem, “neapmācītiem” prātiem. Varbūt tas ir “firmas noslēpums”?
Intervē Polina STRIJAK.
Mets Kellijs Matt Kelly , Dyson izstrādes inženieris
“BT: Mets, kas ir tā melnā piezīmju grāmatiņa, ar kuru tu neatkāpies?
– Ak, viņa ir pilna ar noslēpumiem… Katram Dyson attīstības inženierim ir kāds noslēpums. Runa ir par idejām, par to, lai jums būtu vieglāk, ērtāk un labāk. Mums viss ir jāieraksta. Ļoti stimulējoši, ļoti stimulējoši. Bet es nevaru jums parādīt, kas tur ir pieejams. Gandrīz valsts noslēpums!
“BT”: Neskatoties uz visām priekšrocībām, Dyson bezvadu putekļu sūcēji ir nepieejami lielākajai daļai Latvijas pircēju. Mēs saprotam, ka ierīcēm ir sava mērķauditorija, bet tomēr – kā jūs domājat, vai ir veids, kā saglabāt kvalitāti tajā pašā līmenī, bet padarīt ierīces pieejamākas?? Vai uzņēmuma inženieri saskaras ar šādām problēmām?
– Mēs saprotam, ka mūsu produkti nav lēti, taču tie kalpo ilgu laiku, un, tos iegādājoties, cilvēks iegulda savā komfortā uz daudziem gadiem: tiek garantēts, ka tie darbosies labi, un, pat ja kaut kas būs nepareizi, pircējs vienmēr saņems ātru ekspertu palīdzību gan pa tālruni, gan klātienē. Dyson iegulda milzīgas summas pētniecībā un attīstībā – 3 miljonus mārciņu katru nedēļu – un nākamgad plāno tam tērēt 1,5 miljardus mārciņu. Dyson Fluffy putekļu sūcējs ir izstrādāts, lai radītu ne tikai lieliskus, bet patiešām lieliskus un inovatīvus produktus, piemēram, šo V6 dzinēja putekļu sūcēju ar digitālo vadību, kas ir ļoti mazs, ļoti viegls un ļoti ātrs. Tātad nav mērķa padarīt produktus lētākus, bet mērķis ir dienu pēc dienas strādāt pie kvalitātes.
“BT: Mets, jautājums par Dyson balvu, kas izveidota, lai veicinātu jaunos izgudrotājus, un ko finansē Džeimsa Daisona fonds. Kādiem izgudrojumiem jūs piešķirtu palmu: tikai ļoti oriģināliem un neparastiem, sociāli nozīmīgiem vai daudzsološiem uzņēmējdarbībai?
– Es tos abus neatdalītu: izgudrotājs, protams, var projektēt procesa dēļ, bet bieži vien viņu kaut kas iedvesmo, viņam ir ideja, un tā var būt saistīta ar uzņēmējdarbību, ar kopienas projektu, ar jebko. Man personīgi patīk izgudrojumi, kas labi sasaucas ar mūsu dzīvi, kad vienkāršs un elegants risinājums kādai ikdienas problēmai, šķiet, slēpjas virspusē, bet tikai vienam cilvēkam – izgudrotājam – pietiek intuīcijas, zināšanu un iztēles, lai to saskatītu, izrautu no ideju pasaules un īstenotu. Piemēram, MIITO ūdens katli – tie izmanto indukciju. Vienkārši? Jā, lielā mērā! Indukcijas tehnoloģija ir pazīstama jau ilgu laiku! Taču, izmantojot to ūdens boileros, var atrisināt būtisku sadzīves un vides problēmu: mēs izmantojam elektriskos tējkannas, tām ir milzīgs enerģijas patēriņš, un mēs uzvārām tik daudz ūdens, cik mums nav nepieciešams, un tas nozīmē, ka mēs pastāvīgi lieki patērējam elektroenerģiju un izšķērdējam ūdeni. Nākotne pieder mitrinātājiem, kas piedāvā vienkāršus, loģiskus, efektīvus un netradicionālus risinājumus ikdienas dzīvē. Starp citu, man patīk Dyson produkti. Piemēram, ventilatori nav mainīti gandrīz 100 gadus. Līdz brīdim, kad parādījās mūsu Air Multiplier tehnoloģija, tirgū valdīja lāpstiņu konstrukcija. Un tad mēs padomājām – kur vēl to varētu izmantot?? Un viņi nolēma izgatavot mitrinātāju.
“BT: Kā jūs sākāt strādāt Dyson?? Kaut kas ir izgudrots?
– Nē, vēl nē. Joprojām esmu vairāk inženieris nekā izgudrotājs, lai gan abus šos virzienus nevar pilnībā nošķirt. Dyson nenodarbina tikai izgudrotājus – tad nekas nedarbotos, jo ir jāpanāk, lai visi koncepti būtu pareizi, tas ir komandas darbs, kas dažkārt ir mazliet apgrūtinošs. Un jums ir jāpieņem, ka idejas var nedarboties, ka ne visas tehnoloģijas ir labas un ne visi projekti ir veiksmīgi. Lai strādātu Dyson, jums ir nepieciešama tikai laba tehniskā izglītība, lai būtu speciālists. Uzņēmums Dyson katru gadu rada simtiem darbavietu, daudzas no tām – inženieriem, dizaineriem, tehniķiem.
“BT”: Latvijas tirgū parādījušies lēti Dyson bezvada putekļu sūcēju un bezlāpstiņu ventilatoru analogi. Ko tehniski šie ražotāji varētu ietaupīt?? Kāda būtu atšķirība starp Dyson izstrādājumu un šiem patērētājam paredzētajiem surogātiem??
– Mēs ļoti stingri uzraugām, lai netiktu pārkāpti mūsu patenti, un mums ir augsto tehnoloģiju un augstas izmaksas ražošana, tāpēc, protams, nav pat gandrīz neiespējami reproducēt mūsu tehnoloģiju. Turklāt mēs testējam savus izstrādājumus – speciāli apmācīti cilvēki tos izjauc, lai novērstu vājās vietas. Piemēram, jaunais gaisa mitrinātājs-ventilators ir pārbaudīts 41 000 tūkstoš stundu darbam, kas ir 12 gadi, ja tas tiek izmantots 20 nedēļas gadā kā gaisa mitrinātājs. Lai izskaidrotu atšķirību un to, kā patērētāji būs vīlušies, iegādājoties viltojumu, varētu būt nepieciešams ilgs laiks, taču es ieteiktu sevi pasargāt šādā veidā: dodieties uz jebkuru veikalu, kur ir pieejama Dyson, paņemiet mūsu ierīces, izmēģiniet tās, salīdziniet ar lētu ekvivalentu. Nav jābūt inženierim, lai izjustu Dyson ierīču ergonomiku, efektivitāti un plaisu, kas šķir mūsu ierīces no to aizstājējiem. Es pret šādām lietām attiektos ar humoru – galu galā, ja mēs esam viltoti, tas nozīmētu daudz, ja ne patērētājiem, kuri neizbēgami cietīs, iekrītot ne pārāk negodīgu ražotāju slazdā.
Vai jūs varētu sniegt vairāk informācijas par Dyson tehnoloģiju un tās priekšrocībām salīdzinājumā ar citiem produktiem šajā jomā?